主管機關委辦證明文件
本會於115年度接受新北市政府委託辦理勞資爭議調解業務，秉持公正、中立、專業及效率之服務精神，協助勞資雙方透過調解機制妥善處理勞動爭議，促進勞資關係和諧與職場穩定。 過程中，本會依相關法令規定辦理案件受理、通知雙方當事人出席調解、安排具專業資格之調解人主持會議，並於調解程序完成後，依法將相關資料函送新北市政府勞工局辦理後續事宜。 本會亦持續精進調解品質，強化服務效能，提供民眾便利且專業的調解服務，協助勞資雙方在合法、理性及互信的基礎上化解紛爭，降低訴訟成本與社會對立，共同營造友善、穩定且永續發展的勞動環境。